Technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií

Firma Infinity Telecom, s.r.o.
Místo pracoviště Koněvova 2660/141, Žižkov, 130 00 Praha 3
Kontaktní osoba Andrey Chikalenko
Kontaktní telefon +420 290 000 092
RegionPraha

Detail pozice:

Místo výkonu práce: Koněvova 2660/141, Praha 3. Prvotní kontakt emailem - andrey@inftele.com nebo telefonicky na tel.: +420 290 000 092 v době 10:00 - 13:00 hodin v pracovní dny. Popis práce: Monitorovací zařízení a systémy monitorování provozu. Zpracování stížností firemních zákazníků. Interakce s těmi. podporu partnerských operátorů. Správa směrování jako součást rozlišení TT. Řízení statistických parametrů průchodu hlasového provozu. Odjezdy do datového centra (1,5 km od kanceláře) k odstranění abnormální situace. Pro tuto pozici se předpokládá 1–3 měsíční tréninkové období. Pozice je vhodná mimo jiné pro studenty technických vysokých škol se základními znalostmi v oblasti IT. Požadujeme Linux, alespoň uživatel. Základní znalost sítí, telefonních protokolů je plus. Jazyky: ruština, angličtina A2, lepší technická, česky (povinně)