Podpora našich stávajících klientů – víkendový tým (DPP)

Firma Generali Česká pojišťovna a.s.
Místo pracoviště třída Míru 2647 Pardubice Zelené Předměstí 53002
Kontaktní osoba Aneta Pánková aneta.pankova@generaliceska.cz
RegionPardubický
Do týmu Dagmar, vedoucí brigádnického týmu v Pardubicích, hledáme podporu pro naší příchozí klientskou linku na dotazy ohledně plateb klientů a odchozí upomínkové volání, a to s možností až 100% práce z domova. V našem týmu jsou studenti, maminky na rodičovské dovolené, pracující – je to opravdu rozmanitý tým. Můžete se tak těšit na nejen zajímavou práci, ale i přátelské prostředí.

Co u nás budete dělat?

  • Přijímat příchozí hovory s dotazy na platby našich klientů, pomáhat jim, radit v jejich situaci a poskytovat jim informace o produktech Generali České pojišťovny. Nejedná se o prodej produktů.
  • V rámci agendy Upomínkové volání kontaktujeme klienty, kterým hrozí reálný zánik pojistné smlouvy pro neplacení dlužného pojistného. Cílem je upozornit klienta na dlužnou platbu a hrozící zánik jeho pojistné smlouvy a domluvit se s ním, jak a kdy bude platbu hradit.
  • Zpracovávat požadavky od klientů na PC a pracovat s interními systémy pojišťovny.
  • Směny si budete plánovat dle vašich možností ve všedních dnech v rozmezí 8–⁠19 hod. a víkendech 9–⁠17 hod.

Kdo jste?

  • Baví vás povídat si s lidmi a záleží vám na jejich spokojenosti.
  • Stojíte o dlouhodobou spolupráci a můžete odpracovat v průměru 15-20 hod. týdně.
  • Chcete se rozvíjet a záleží vám na vaší kariéře.
  • Máte chuť do práce a jste ochotni se něco nového naučit.

Proč pracovat právě u nás?

  • Odnesete si fixní odměnu 120 Kč/hod. a jako bonus máte stravenkový paušál v hodnotě 77 Kč i za krátkou směnu.
  • Možnost až 100% práce z domova, a to již během zaškolení.
  • Nadstandardně vás zaškolíme na komunikační a odborné dovednosti – naučíte se rychle, pohotově a správně reagovat na různé komunikační situace.
  • Díky dlouhodobé spolupráci vám umožníme kariérní postup a rozvoj v rámci skupiny Generali.

Doplňující informace:

  • Nástup: 15. 9. 2022
  • Školení: proběhne online přes MS Teams a e-learning, praxe osobně na budově
  • Pracovní doba: PO –⁠PÁ dle možností v časovém rozmezí 8:00–⁠19:00, víkendové směny (3–⁠4 za měsíc) v rozmezí 9:00–⁠⁠17:00
  • Místo výkonu práce: třída Míru, Pardubice nebo z Vašeho bydliště
  • Smlouva: Dohoda o provedení práce

Obsazujeme více pracovních pozic, klidně tedy můžete doporučit brigádu svým známým a na brigádu pak chodit společně!

Pokud o pozici zatím jen přemýšlíte, přihlaste se - rádi vaše otázky zodpovíme telefonicky ještě před účastí na případném pohovoru.
Následně si u pohovoru přátelsky popovídáme o možnostech, které vás u nás čekají.

Těšíme se na vámi zaslaný strukturovaný životopis. Na každý došlý životopis odpovíme.

Obrázek v inzerátu

detail-5